«آژانس شهریار تبریز» عضو مجموعه شرکتهای «ایپک یولی آراز»فعالیتهای خود را بهطور رسمی از سال 1999 با مدیریت «یاشار عمرانی» بهعنوان مدیرعامل این مجموعه، آغاز کردهاست. این مجموعه، از سال 2016 خدماتش را در حوزههای تجارت آنلاین و گردشگری، بهمنظور گسترش «خدمات گردشگری آنلاین» از طریق برند «GoToSafar» به مشتریان خود ارائه میدهد؛ تمامی خدمات مسافرتی آژانس شهریار تبریز، دارای پشتیبانی 24 ساعته به زبانهای: فارسی، ترکیه ای، عربی، روسی، انگلیسی و آلمانی میباشد.
این مجموعه با انتخاب شعار «!Enjoy Your Trip»، همواره تلاش دارد از طریق ارائه راهکارها و خدمات بهروز و مناسب، به هدف و شعار خود دستیابد. از اینرو، آژانس شهریار تبریز با راهاندازی وبسایت: www.GoToSafar.com، بهمنظور برآوردن تمام نیازهای مسافرین، خدمات نوین، یکپارچه و گستردهای را در بستری از تجربه، مهارت، تخصص و دوراندیشی، ارائه میدهد.
ما با بکارگیری تجربههای ارزشمند و موفق در اموری چون: کرایه خودرو، رزرو انواع هتل و فروش بلیط هواپیما، وبسایت: www.GoToSafar.com، را با خدماتی گستردهتر به شما عرضه میداریم.
هدف اصلی آژانس شهریار تبریز، تبدیلشدن به یکی از پیشروترین آژانسهای مسافرتی و گردشگری در منطقه شمالغرب ایران است. در همین راستا، ما با ارائه تمامی خدمات مسافرتی و گردشگری خود با کیفیت بالا و قیمتهای رقابتی، سعی داریم لذت سفر کردن را برای همگان بیشتر از قبل کنیم. لازم به ذکر است، GoToSafar با توجه به تجربه چندینساله در زمینه تجارت آنلاین، امنیت تراکنشها را با استفاده از درگاههای مالی شتاب و بینالمللی تضمین میکند.
آژانس شهریار تبریز همواره با تکیهبر تمامی اصول و باورهای خود طی چندین سال فعالیت مستمر، خدماتش را در فازهای مختلفِ توسعه و بهینهسازی، به مشتریان عزیز ارائه میدهد؛ برهمین مبنا، ما با بررسی و تحلیل نیاز مسافرین و یافتن بهترین راهکارها، اقدام به گسترش فعالیتهای خود و بهبود شرایط خدماتمان با بهرهگیری از فناوریهای نوین مانند هوشمصنوعی، کردهایم.
از اینرو، آژانس شهریار تبریز با برند «GoToSafar»، در کنار موارد فوق، و نیز بهرهگیری از تیمی متخصص و خلاق، خدمات زیر را بهترین کیفیت در اختیار مسافرین و مشتریان محترم خود قرار میدهد:
آژانس شهریار تبریز با راهاندازی وبسایت: www.GoToSafar.com در 6 زبان، سعی دارد حوزه فعالیتهای خدمات خود را بیش از پیش گسترش داده و سفر کردن را برای همگان آسانتر از کند. در همین راستا، این مجموعه قصد دارد بهواسطه دادههای بهدستآمده از واحدهای «تحقیق و توسعه (R&D)» «مارکتینگ (Marketing)» و «فروش (Selling)» خود، در فازهای مختلف به اهداف زیر برسد:
ارائه خدمات بهروزتر
آسانتر کردن شرایط سفر
استفاده از راهکارهای نوین
در دسترس قرار دادن خدمات مسافرتی خود برای همگان
گسترش فعالیتهای خود متناسب با نیاز مشتریان و مسافرین
یکی دیگر از موارد حائز اهمیت برای آژانس شهریار تبریز، ارائه خدمات خود بهصورت یکپارچه و منسجم به مشتریان خود میباشد؛ بدین منظور، این مجموعه خدمات خود را بهگونهای انتخاب و ارائه میدهد تا علاوهبر همراستا و مرتبط بودن با هم، بتواند در قالب یک «پک مسافرتی» در مشتریان قرار گیرند.
بهبیان دیگر، در وبسایت: www.GoToSafar.com، تمام نیاز مسافرین در یک پلتفرم گردآوری و آنها میتوانند همه خدمات مورد نیازشان را یکجا انجام دهند. از اینرو، مسافرین میتوانند علاوهبر خرید بلیط پرواز به مقصد دلخواهشان، هتل، بیمه مسافرتی، ترانسفر فرودگاهی و دیگر موارد مورد نیاز خود را تهیه کنند.
در حالت کلی، تمامی خدمات آژانس شهریار تبریز بهصورت آنلاین و آنی بوده و دارای پشتیبانی 24 ساعته توسط کادری مجرب میباشد؛ لذا، تعهد و خدمات پس از فروش این مجموعه، ضمانتی بر پایبندی به تمامی اصول حرفهای با محوریت «جلب رضایت حداکثری مشتریان» بوده تا بهترین تجربه برای مشتریان بدست آید.
1. خرید بلیط هواپیما به اقصی نقاط جهان
فروش بلیط هواپیما به تمامی کشورها از معتبرترین شرکتهای هواپیمایی
ارائه بهترین قیمت بهدلیل تنوع در معرفی پروازها
امکان مقایسه لحظهای قیمتها با یکدیگر
2. اجاره خودرو در تمامی شهرهای ترکیه، قبرس شمالی و امارا ت متحد عربی
ارائه خودروهای اقتصادی و لوکس در تمام شهرهای ترکیه، قبرس شمالی و امارات متحد عربی
وجود بیمهنامههای معتبر و لازم جهت آسودگیخاطر رانندگان
امکان متفاوت بودن مبدا و مقصد دریافت و تحویل خودرو (در ترکیه)
3. فروش انواع تورکشتی کروز MSC در مسیرهای مختلف
ارائه تور کشتی کروز در مسیرهای مختلف (خلیج فارس، آسیا، ترکیه، اروپا، مدیترانه و امریکا)
ارائه بهترین قیمت بهدلیل دریافت نمایندگی رسمی شرکت MSC در ایران
پیگیری و فراهم آوردن تمامی موارد لازم مانند رزرو هتل، پرواز و دریافت ویزا
4. اجاره خودرو با راننده در تمامی شهرهای ترکیه، قبرس شمالی و امارا ت متحد عربی (ترانسفر)
تنوع در انتخاب انواع خودرو (مانند لیموزین)
وجود رانندگان مجرب با آشنایی به زبان انگلیسی
نظافت و معاینه فنی تمامی خودروها پیش از ارائه خدمات
5. ترانسفر فرودگاهی در تمامی کشورها
رساندن مسافرین از مبدا فرودگاه به مقصد مدنظرشان
متناسب بودن خودروها با شرایط و نیاز مسافرین (مانند ون)
انتخاب و رزرو آسان خودروی مدنظر
6. رزرو انواع هتل در تمامی کشورها
تنوع هتلها (از 1 ستاره تا لوکی و 5 ستاره)
ارائه اطلاعات کامل در رابطه با هر هتل و خدمات آنها
امکان مقایسه گزینههای موجود و رزرو آنی
7. اجاره خانه مبله در تمامی شهرهای ترکیه
امکان اجاره خانه مبله در هر منطقه از شهر (نزدیک به مرکز شهر، مناطق گردشگری یا بهدور از ازدحام)
تنوع خانهها (واحد آپارتمانی، ویلا، سوئیت، رزیدانس، دارای حیاط یا بدون حیاط)
قیمتهای مناسب بهویژه برای اقامتهای بلندمدت
8. صدور ویزا به تمامی کشورها
وجود کادر حرفهای و مطلع از آخرین قوانین و راهکارها برای دریافت ویزا
کاهش احتمال رد درخواست ویزا بهدلیل تسلط به شرایط هر ویزا
خدمات پیکاپ ویزا در ترکیه، ارمنستان و امارات متحده عربی
9. صدور بیمه مسافرتی برای تمامی سفرها
افزایش اطمینان از یک سفر امن با خیال آسوده
ارائه قیمتهای مناسب متناسب با شرایط هر مسافر و سفر
درنظر گرفتن تمامی موارد لازم در بیمهنامه جهت کاهش هرگونه ضرر
10. ارائه انواع تور و پکیج های مسافرتی و گردشگری
فراهم آوردن شرایط مناسب برای تورهای گروهی و انفرادی
امکان ارائه خدمات تور برای تمامی شهرهای مدنظر مسافر (همراه با رزرو پرواز، هتل و تور لیدر)
تنوع بالای تورها و ارائه تخفیفهای ویژه در مناسبهای خاص
یکی از ویژگیهای آژانس شهریار تبریز یا برند GoToSafar، جهت افزایش اطمینان مشتریان خود، اخذ گواهینامههای بینالمللی زیر به پشتوانه سالها تجربه در صنعت گردشگری و حمایت مشتریان می باشد؛ این گواهینامهها عبارتند از:
ISO 9001-2008: سیستم مدیریت کیفیت
ISO 9001-2008: مدیریت شکایات مشتریان
ISO 9001-2008: ارزیابی ارزش تجاری
گفتنی است، این مجموعه عضو سازمانهای بینالمللی «IATA (انجمن بینالمللی حملونقل هوایی)» و «PATA (انجمن گردشگری آسیا-اقیانوسیه)» نیز میباشد.
باتوجهبه ماهیت بینالمللی بودن وبسایت www.GoToSafar.com و واقع شدن دفاتر این مجموعه در ازمیر ترکیه و شهرهای تهران و تبریز در ایران، طیف گستردهای از مسافرین را شامل میشود. همچنین، ارائه خدماتی نظیر تور کشتی کروز و اخذ نمایندگی رسمی شرکت MSC و نیز سایر خدمات بینالمللی آژانس شهریار تبریز بهصورت بینالمللی، موجب شده استاندارهای بالایی را در دستور کار خود قرار دهد.
گفتنی است، این آژانس همکاریهایی با بیش از 100 هزار هتل در جهان، ۲۰ شرکت اجاره خودرو، و حدود ۱۰۰ آژانس گردشگری داخلی و خارجی را جهت ارائه بهترین خدمات به مسافرین، داراست.
با ورود هوشمصنوعی به عرصه بخشهای مختلف صنعتی و تجاری، آژانس شهریار تبریز نیز جهت افزایش کیفیت خدمات خود و نیز سرعت عمل ارائه آنها، این فناوری را بکار گرفته است. بر همین اساس، تحلیلهایی جهت: افزایش رابط کاربری وبسایت www.GoToSafar.com با مخاطب، قابلیت جستجوی پیشرفته و نیز رزرو سریع و آسان را انجام دادهاست.
آژانس شهریار تبریز با بیش از 40 سال تجربه و فعالیت برند www.GoToSafar.com طی 10 سال، یکی از موفقترین مجموعههای مسافرتی و گردشگری در دهههای اخیر بهشمار میآید. بر همین اساس، این مجموعه موفق شده است به افتخارات زیر دست پیدا کند:
ارائه خدمات به بیش از 500.000 مشتری
دریافت رتبه نخست در میان مطرحترین آژانسهای گردشگری در شمالغرب ایران
موفقیت در کسب 98% میزان رضایتمندی مشتریان در نظرسنجیهای مستقل
درگاه پرداخت بینالمللی
پشتیبانی ۲۴ ساعته
بالاترین میزان رضایتمندی
تنوع خدمات گردشگری
مشتریان محترم میتوانند برای دریافت اطلاعات بیشتر، دریافت خدمات یا همکاری با آژانس شهریار تبریز، با ما به روشهای زیر در ارتباط باشند:
تلفن: +98 21 91 30 11 73
ایمیل: [email protected]
آدرس دفتر مرکزی ترکیه – ازمیر: Güney Mah. Gaziler Cad. No: 292 Tempo Iş Merkezi Kat:5 İç Kapı 504 Konak.
آدرس دفتر ایران – تهران: میرداماد، خیابان شاهنظری، خیابان ابنسینا، پلاک 7.
آدرس دفتر ایران – تبریز: خیابان امام، نرسیده به جهارراه منصور، مجتمع تجاری عتیق 1، بلوک A، طبقه 2، واحد 12.
آدرس تمامی شبکههای اجتماعی (اینستاگرام، یوتیوب، لینکدین، واتساپ و تلگرام): @GoToSafar