الإجراءات المطلوبة في حالة فقدان جواز السفر في الخارج

سرقة أو فقدان جواز السفر في الخارج مشكلة مزعجة للغاية، و كل مسافر يجب أن يعرف الإجراءات اللازمة في حالة حدوث مثل هذا الوضع. في هذه الأوقات، من المهم جدًا الحفاظ على الهدوء و تحديد الأولويات بشكل صحيح لتجنب مشاكل أخرى.

فقدان جواز السفر في الخارج

كما هو معروف، فقدان جواز السفر أثناء الرحلة إلى الخارج هو مشكلة كبيرة و قد تثير القلق في البداية؛ تصبح هذه المشكلة أكثر أهمية عندما تستعد للعودة إلى بلدك قريبًا و لايمكنك العثور على جواز سفرك في حقيبتك أو أمتعتك في الفندق. و مع ذلك، لايوجد سبب للقلق لأن هناك خطوات يمكنك اتخاذها للعودة إلى بلدك إذا كان جواز سفرك مفقودًا، والتي سنذكرها أدناه.

ملاحظات هامة قبل السفر إلى الخارج

بشكل عام، أحد الخطوات الهامة التي يجب اتخاذها قبل بدء الرحلة وحتى قبل حجز تذكرة الطيران إلى المدينة والبلد الذي اخترته هو عمل نسخ من الوثائق الهامة مثل جواز السفر و بطاقة الهوية و ما إلى ذلك؛ يجب أن تكون هذه الوثائق و نسخها معك أثناء الرحلة. من الأفضل الاحتفاظ بها في مكان آمن مثل جيوب الأمتعة أو خزائن الفندق.

بالإضافة إلى عمل نسخ من و ثائقك، يمكنك أيضًا التقاط صور لها باستخدام الهاتف المحمول لتكون دائمًا في متناول يدك. لاحظ أن النسخ و الصور للوثائق لا تحمل أهمية قانونية كبيرة و لكنها تساعدك في الحصول على بعض المعلومات. نقطة هامة في هذا الصدد هي أمان بياناتك و صورك على الهواتف الذكية و إمكانية فقدانها أو سرقتها (حتى إذا كنت، على سبيل المثال، تسافر إلى تركيا مع جولة، من الأفضل مراعاة هذه الإمكانية).

لذلك، بالإضافة إلى الطريقتين المذكورتين أعلاه، يوصى بإرسال نسخ من جميع صور و ثائقك إلى بريدك الإلكتروني؛ و بهذه الطريقة، تقل احتمالية مواجهة مشاكل تتعلق بوثائقك بشكل كبير. في نفس الوقت، بغض النظر عن أنك يجب أن تولي اهتمامًا لمثل هذه الأمور مثل وجود خزنة عند حجز الفندق، يجب أن تتذكر أن الوثائق مثل جوازات السفر يجب أن تكون دائمًا معك (يفضل في حقائب صغيرة تحت القميص).

ملاحظة هامة: عند استئجار سيارة في إسطنبول، على سبيل المثال، جواز السفر هو أحد الوثائق الهامة للاستئجار و يجب أن يكون معك أثناء القيادة (تفرض الشرطة التركية عقوبات صارمة على الركاب الذين لا يحملون جوازات سفرهم).

الإجراءات عند فقدان جواز السفر في الخارج

كما ذكرنا سابقًا، فقدان أو سرقة جواز السفر مشكلة هامة و غير مريحة للغاية قد تسبب مشاكل لصاحبه؛ لذلك، يمكنك النظر في الخطوات التالية لاتخاذ الإجراءات اللازمة و في الوقت المناسب:

1.       الإبلاغ عن جواز السفر المفقود

في المرحلة الأولى، بمجرد ملاحظتك أن جواز سفرك مفقود، يجب عليك الذهاب إلى أقرب مركز شرطة و الإبلاغ عن فقدان جواز سفرك و الحصول على نسخة من هذا البلاغ. سيساعدك هذا البلاغ في الحصول على جواز سفر مؤقت أو شهادة عودة من سفارة أو قنصلية بلدك. تذكر أنه عند تقديم البلاغ في مركز الشرطة، يجب عليك ذكر الرقم التسلسلي لجواز سفرك.

نظرًا لأن جواز سفرك قد يُستخدم في أغراض غير قانونية، فإن إعداد هذا البلاغ سيمنع الاشتباه بك. كما يُوصى بالاحتفاظ بهذا البلاغ بعد العودة إلى بلدك، حتى تعثر على جواز سفرك أو تحصل على جواز جديد.

 2.       التواصل مع سفارة بلدك

 الآن، يجب عليك زيارة الموقع الإلكتروني المناسب و ملء النماذج المعينة عبر الإنترنت لتقديمها عند زيارة السفارة أو القنصلية في البلد الذي تقيم فيه؛ بعد الانتهاء من هذه الخطوات، ستحصل على رمز تتبع. تذكر أنه يجب عليك زيارة السفارة أو القنصلية شخصيًا مع الوثائق التي سنذكرها أدناه.

بعد فحص الطلب و تلقي الوثائق من قبل السفارة أو القنصلية، سيتم إصدار جواز سفر مؤقت لك، يمكنك استخدامه فقط حتى نهاية رحلتك. تذكر أنه بعد العودة إلى بلدك، يجب عليك اتخاذ إجراءات وإبلاغ السلطات و المنظمات المعنية للحصول على جواز سفر جديد.

·         ملاحظة هامة 1: نظرًا لأن الإجراءات و المنظمات المعنية تختلف في حالة فقدان جواز السفر في الخارج، فإنه من الممكن عادةً ملء النموذج المطلوب على أحد المواقع الإلكترونية التالية: وزارة الداخلية، وزارة الخارجية، السفارة أو القنصلية في البلد الذي تقيم فيه.

·         ملاحظة هامة 2: يمكنك الاتصال مباشرة بالسفارة أو القنصلية في البلد الذي تقيم فيه قبل زيارة الموقع الإلكتروني وملء النموذج المناسب هناك.

·         ملاحظة هامة 3: إذا لم يكن لبلدك تمثيل رسمي في المدينة أو البلد الذي تقيم فيه، يمكنك مناقشة هذه المشكلة عبر الهاتف مع أقرب سفارة أو قنصلية و طلب المساعدة.

3. حجز رحلة مباشرة إلى بلدك

إجراء ضروري آخر في هذا الصدد، بغض النظر عن موعد فقدان جواز سفرك أو كم من الوقت تبقى على نهاية رحلتك، هو حجز رحلة مباشرة إلى بلدك. السبب في ذلك هو أنه في الرحلات غير المباشرة و وفقًا لإجراءات البلدان المختلفة (خاصة أثناء الترانزيت و التوقف المؤقت)، تختلف قواعدهم بشأن السفر بجواز سفر مؤقت أو شهادة عودة و يمكن أن تسبب لك مشاكل.

ملاحظة هامة: لذلك، يُوصى بالاتصال بالقنصلية في البلد الوسيط للتحقق و التأكد من إمكانية السفر بالوثيقة أو جواز السفر المؤقت و تغيير رحلتك إذا لزم الأمر.

الوثائق اللازمة للإبلاغ عن فقدان جواز السفر

كما ذكرنا سابقًا، يجب عليك أولاً مسح الوثائق التالية ضوئيًا و "تحميلها" عند تقديم الطلب على الموقع الإلكتروني المناسب؛ يجب تقديم هذه الوثائق شخصيًا في السفارة أو القنصلية لبلدك في البلد الذي تقيم فيه:

·         الصفحة الأولى من جواز السفر (بيانات صاحب الجواز)

·         الصفحة التي تحتوي على ختم الخروج الأخير من بلدك

·         بطاقة هوية سارية

·         صورة بيومترية ملونة بحجم 6*4

·         تقرير الشرطة الذي يذكر رقم جواز السفر و بيانات صاحب الجواز المفقود مع ختم

·         وصف كيف سُرق أو فقد جواز السفر بتوقيع مقدم الطلب

ملاحظة هامة: لاحظ أن هذه الوثائق قد تختلف بناءً على قوانين كل بلد و تتضمن وثائق مختلفة؛ لذلك، يمكنك طلب معلومات مفصلة على المواقع الإلكترونية المعنية أو في السفارة أو القن صلية لبلدك.