نقش استراتژیک گردشگری در ترکیه
به روز رسانی در22 February 2025
2 دقیقه
صنعت گردشگری یکی از ارکان اصلی اقتصاد ترکیه است و هر ساله میلیون ها گردشگر را به این کشور جذب می کند. این کشور، با تاریخ غنی، طبیعت منحصر به فرد، سرمایه گذاری در زیرساخت ها و توسعه پایدار، نقش مهمی در این صنعت ایفا کرده و در مسیر تبدیل شدن به یکی از پنج مقصد برتر گردشگری جهان قرار دارد. "کنگره گردشگری TÜRSAB" که امسال نیز با حضور فعالان این حوزه برگزار شد، بر اهمیت این بخش و فرصت های جدید توسعه آن تاکید داشت.
گردشگری برای ترکیه فراتر از یک صنعت پردرآمد است؛ در واقع این بخش موتور محرک اقتصاد ملی و یکی از ستون های اصلی اشتغال زایی در این کشور به شمار می آید. با توجه به نقش استراتژیک این صنعت، کنگره گردشگری TÜRSAB که توسط اتحادیه آژانس های مسافرتی ترکیه برگزار می شود، امسال برای سومین بار در آنتالیا برگزار شد. شعار امسال این کنگره "آموزش، ارتباط و همبستگی (Eğitim, İletişim ve Dayanışma) " بود و هدف آن، بررسی وضعیت کنونی و آینده صنعت گردشگری و ایجاد تحول در این بخش بود.
فیروز باغلی کایا، رئیس هیئت مدیره این کنگره، تاکید کرد که گردشگری، یک صنعت استراتژیک برای ترکیه است. او بیان کرد:
"هیچ کس بهتر از فعالان حوزه گردشگری، نمی داند که خوشحال کردن افراد مختلف تا چه اندازه دشوار است. کسانی که سلامتی، امنیت، رفاه و رویاهای خود را به ما می سپارند، و تامین انتظارات این افراد، درحالیکه همواره لبخند بر لب داشته باشیم، کار ساده ای نیست. به عنوان یک سازمان حرفه ای، یکی از مهمترین وظایف ما اطمینان از دسترسی همکارانمان به اطلاعات به روز در صنعت گردشگری است؛ برگزاری این کنگره یکی از مهمترین اقدامات ما در این زمینه است. ما در اینجا هستیم تا از یکدیگر بیاموزیم، در کنار هم بایستیم و حرفه خود را به جلو ببریم. گردشگری، برای ترکیه یک صنعت مهم و استراتژیک است."
در این کنگره بر لزوم آموزش مداوم، ارتباط موثر و همکاری در صنعت گردشگری تاکید شد تا ترکیه بتواند با نوآوری، توسعه زیرساخت ها و بازاریابی بین المللی، جلیگاه خود را در سطح جهانی حفظ و تقویت کند.
با وجود رشد مداوم گردشگری در ترکیه، این صنعت در سال های اخیر با چالش های متعددی مواجه بوده است؛ از بحران های اقتصادی گرفته تا بلایای طبیعی و تحولات جهانی که بر الگوی سفر تاثیر گذاشته اند. باغلی کایا در سخنرانی خود به این مشکلات اشاره کرد و گفت:
"ما بحران های زیادی را پشت سر گذاشته ایم؛ بمب گذاری ها، زلزله ها و بیماری های همه گیر؛ اما در برابر تمامی این چالش ها ایستادگی کردیم و از هر بحرانی درس گرفتیم تا مسیر خود را برای رسیدن به آینده ای بهتر ادامه دهیم. ما قدرت و ظرفیت لازم را داریم تا کشورمان را به جایگاهی بالاتر در صنعت گردشگری برسانیم."
وی همچنین بر اهمیت رویکرد انسان محور در گردشگری تاکید کرد و گفت که این صنعت باید همواره بر نیازها، انتظارات و تجربیات گردشگران متمرکز باشد تا بتواند جایگاه رقابتی خود را در سطح بین المللی حفظ کند.
با این حال، گردشگری ترکیه با چالش های متعددی همچون نوسانات اقتصادی و تاثیر آن بر میزان سفرها، چالش های امنیتی و محیط زیستی و رقابت روزافزون در جذب گردشگران جدید مواجه است. بنابراین، برای حفظ این موقعیت پیشرو، این صنعت نیازمند نوآوری، سرمایه گذاری در زیرساخت ها و تقویت همکاری های بین المللی است.
ارکان یاغجی، رئیس فدراسیون هتلداران ترکیه (TÜROFED)، در سخنرانی خود بر ضرورت ایجاد زنجیره ارزش در صنعت گردشگری تاکید کرد. اوبا اشاره به اهداف گردشگری ترکیه در سال جاری گفت:
"هدف ما جذب 65 میلیون گردشگر و دستیابی به 64 میلیارد دلار درآمد است. علاوه بر این، میزان هزینه سرانه گردشگران نیز به ارقام قابل توجهی رسیده است."
یاغجی با اشاره به جایگاه کنونی ترکیه در صنعت گردشگری افزود:
"ما اکنون به نقاط بسیار مهمی در این صنعت رسیده ایم و به رشد خود ادامه خواهیم داد. ترکیه، به عنوان یک کشور، به جایگاهی که شایسته آن است، در میان گردشگری جهان دست یافته است."
او همچنین، بر لزوم افزایش کیفیت خدمات گردشگری، توسعه زیرساخت ها و ایجاد تجربه ای منحصر به فرد برای گردشگران تاکید کرد و افزود که تمرکز بر نوآوری و سرمایه گذاری های هدفمند، کلید موفقیت آینده این صنعت خواهد بود.
ترکیه در مسیر تبدیل شدن به یکی از پنج مقصد برتر گردشگری جهان قرار دارد، اما حفظ این جایگاه در رقابت جهانی مستلزم نوآوری و سرمایه گذاری هوشمند است. یاغجی، در سخنرانی خود تاکید کرد که افزایش کیفیت خدمات، توسعه زیرساخت های مدرن و ارائه تجربیات منحصر به فرد به گردشگران، کلید موفقیت آینده این صنعت خواهد بود.
وی با اشاره به برنامه های استراتژیک ترکیه در این حوزه گفت:
"برای حفظ رشد پایدار، باید بیش از گذشته بر بهبود تجربه گردشگران تمرکز کنیم. سرمایه گذاری در زیرساخت ها، ارتقای سطح خدمات و افزایش تعامل با گردشگران، ترکیه را به یکی از مقاصد پیشرو در گردشگری جهانی تبدیل خواهد کرد."
در همین راستا، دولت ترکیه و فعالان این صنعت در حال اجرای برنامه هایی برای گسترش گردشگری پایدار و ایجاد تنوع در مقاصد گردشگری هستند. تمرکز بر مقاصد کمتر شناخته شده، گسترش گردشگری فرهنگی، گردشگری سلامتی و اکوتوریسم از جمله اقداماتی است که به رونق بیشتر این بخش کمک خواهد کرد.
GoToSafar، به عنوان یکی از فعالان صنعت گردشگری، در کنگره گردشگری TURSAB، حضور یافت تا از نزدیک با روندهای نوین، فرصت های همکاری و راهکارهای توسعه گردشگری ترکیه آشنا شود. در این رویداد، آقای یاشار عمرانی، مدیر مجموعه GoToSafar شرکت داشته و در جلسات و نشست های تخصصی با فعالان این صنعت به گفتگو پرداخت. حضور ایشان در این کنگره فرصتی ارزشمند برای ایجاد همکاری های جدید و بررسی رویکردهای نوآورانه در صنعت گردشگری بود.
در همین راستا،GoToSafar با هدف گسترش همکاری ها و ارائه تجربه ای متفاوت برای گردشگران، در حال توسعه برنامه های متنوعی در حوزه سفر به ترکیه است. این مجموعه با برنامه ریزی دقیق و طراحی تورهای متناسب با نیاز مسافران، به دنبال ارائه تجربه ای منحصر به فرد و باکیفیت در سفرها بوده و تلاش دارد با بهبود خدمات خود، رضایت مسافران را در بالاترین سطح ممکن حفظ کند.