GoToSafar

GoToSafar’ın Vizyonu ve Misyonu

GoToSafar’ın temel hedefi, dünya çapında önde gelen seyahat ve turizm acentelerinden biri olmaktır. Bu hedefe ulaşmak için yüksek kaliteli hizmetleri rekabetçi fiyatlarla sunarak, seyahati herkes için daha keyifli ve erişilebilir hale getirmeyi amaçlıyoruz. E-ticaret alanındaki geniş deneyimiyle, GoToSafar uluslararası kabul görmüş ödeme sistemleriyle güvenli işlemler sağlamaktadır.

GoToSafar Seyahat ve Turizm Hizmetleri

Kuruluş ilkelerine bağlı kalarak ve yıllara dayanan kesintisiz hizmet anlayışıyla GoToSafar, sunduğu hizmetleri sürekli olarak geliştirmektedir. İhtiyaç analizi ve akıllı çözümler sayesinde, müşteri deneyimini iyileştirmek adına yapay zekâ dahil en son teknolojileri entegre ettik.
Uzman ve yaratıcı ekibimizin sayesinde, «GoToSafar» aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• MSC Cruises’un resmi temsilcisi olarak cruise paketleri
• Güvenilir havayollarıyla uçuş rezervasyonları
• Türkiye, Kuzey Kıbrıs ve BAE’de uluslararası standartlara uygun araç kiralama
• Aynı bölgelerde şoförlü araç kiralama
• Tüm ülkelerde havaalanı transfer hizmetleri
• Dünya çapında otel rezervasyonları
• Türkiye şehirlerinde mobilyalı daire kiralama
• Çeşitli tur paketleri ve rehberli turlar

Gelecek Vizyonu ve Gelişim Planları

Altı dilde hizmet sunan www.GoToSafar.com, kapsamını genişleterek seyahati her zamankinden daha kolay hale getirmeyi hedeflemektedir. Ar-Ge, Pazarlama ve Satış departmanlarımızdan elde edilen veriler doğrultusunda hedeflerimiz:

• Daha güncel hizmetler sunmak

• Seyahati daha pratik kılmak

• Akıllı ve yenilikçi çözümler uygulamak

• Her gezgine ulaşılabilir hizmet sunmak

• Müşteri ihtiyaçlarına göre ürün yelpazesini genişletmek

GoToSafar’da Entegre Seyahat Hizmetleri

GoToSafar olarak, sorunsuz ve entegre bir müşteri deneyimi sunmaya çalışıyoruz. Hizmetlerimiz birbirini tamamlayacak şekilde dikkatlice planlanmış olup, kapsamlı bir seyahat paketi içinde birleştirilebilir.
www.GoToSafar.com üzerinden seyahat edenler, uçuş ve otel rezervasyonlarından sigorta ve havaalanı transferlerine kadar tüm ihtiyaçlarını tek noktadan yönetebilirler.

GoToSafar Hizmetlerinin Genel Özeti

Tüm GoToSafar hizmetleri online ve gerçek zamanlı olarak sunulmakta, profesyonel ekibimiz tarafından 7/24 desteklenmektedir. Satış sonrası hizmetlerimize ve müşteri memnuniyetine bağlı kalmayı ilke edinmiş durumdayız.

• 1. Uçak Bileti Rezervasyonları

  • Güvenilir havayolları ile dünya genelinde uçuşlar

  • Geniş seçenek yelpazesi ile rekabetçi fiyatlar

  • Fiyatları gerçek zamanlı karşılaştırma olanağı

• 2. Araç Kiralama (Türkiye, Kuzey Kıbrıs, UAE)

  • Ekonomik araçlardan lüks araçlara kadar geniş yelpaze

  • Tam kapsamlı sigorta dahil

  • Türkiye genelinde esnek araç teslim alma ve bırakma noktaları

• 3. Şoförlü Araç Kiralama (Transfer)

  • Sedan’dan limuzine kadar çeşitli araç tipleri

  • İngilizce bilen deneyimli sürücüler

  • Temizlenmiş ve kontrolden geçmiş araçlar

• 4. Havaalanı Transferleri (Dünya Çapında)

  • Güvenilir havaalanı-destinasyon arası transferler

  • Yolcu ihtiyacına göre uygun araç seçenekleri

  • Kolay seçim ve rezervasyon süreci

• 5. Otel Rezervasyonları (Dünya Çapında)

  • yıldızlıdan 5 yıldızlı lüks otellere kadar geniş seçenek

  • Her otel için detaylı açıklamalar ve hizmet listeleri

  • Anında rezervasyon ve karşılaştırma araçları

• 6. Mobilyalı Daire Kiralama (Türkiye)

  • Merkezi, turistik veya sakin bölgelerde seçenekler

  • Daire, villa, süit ve rezidans gibi farklı alternatifler

  • Uzun süreli konaklamalar için uygun fiyatlar

• 7. Tur ve Seyahat Paket Satışları

  • Bireysel veya grup gezginlere özel hazırlanmış paketler

  • Uçuş, otel ve yerel rehber dahil tam hizmet turlar

  • Sezonluk kampanyalar ve özel indirimler

• 8. MSC Cruise Paketleri

  • Basra Körfezi, Asya, Türkiye, Avrupa, Akdeniz ve Amerika turları

  • Resmi MSC temsilcisi olarak özel fiyatlar

  • Otel rezervasyonu, uçuş ve vize işlemleri gibi tüm gerekli düzenlemelerin takibi ve sağlanması

GoToSafar Akreditasyonları ve Belgeleri

GoToSafar, müşteri güvenini pekiştirmek için yıllara dayanan deneyimi ve müşteri sadakatiyle desteklenen bir dizi prestijli uluslararası sertifikaya sahiptir:

• ISO 9001:2008: Kalite Yönetim Sistemi

• ISO 9001:2008: Müşteri Şikâyet Yönetimi

• ISO 9001:2008: Marka Değerleme

GoToSafar ayrıca şu kuruluşlara üyedir:

• IATA: (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği)

• PATA: (Pasifik Asya Seyahat Derneği)

GoToSafar'ın Küresel Başarıları

İzmir, Türkiye merkezli www.GoToSafar.com, küresel bakış açısıyla dünya genelinde gezginlere hizmet sunmaktadır. MSC Cruise iş birliği ve diğer uluslararası ortaklıklar sayesinde, ajans en yüksek endüstri standartlarına uygun hizmet vermektedir.
GoToSafar’ın iş ortakları:

• Dünya genelinde 100.000’den fazla otel

• 20 uluslararası araç kiralama şirketi

• 100’e yakın yerli ve yabancı turizm acentesi

GoToSafar’da Akıllı Teknolojiler

Ticaret ve hizmet sektörlerinde yapay zekânın yükselişiyle birlikte www.GoToSafar.com, hizmet sunumunu ve verimliliğini artırmak amacıyla AI teknolojilerini uygulamaya koymuştur.
Bunlar arasında:

• Gelişmiş web sitesi UX/UI optimizasyonu

• Akıllı arama ve hızlı rezervasyon fonksiyonları

• Kişiselleştirilmiş seyahat önerileri bulunmaktadır

GoToSafar’ın Başarı Yolculuğu

On yılı aşkın sürekli gelişimiyle www.GoToSafar.com, son yıllarda en başarılı seyahat ve turizm gruplarından biri haline gelmiştir. Öne çıkan başarılar:

• 500.000’den fazla müşteriye hizmet sunulmuştur

• Türkiye’de ilk 5 seyahat acentesi arasında yer almaktadır

• Bağımsız anketlerde %98 müşteri memnuniyeti elde edilmiştir